POUFNOŚĆ Mediatora obowiązuje poufność, dlatego też nie będzie on uczestniczył w sprawach sądowych jako świadek.
  PORADY PRAWNE I PSYCHOLOGICZNE W TYM SESJE TERAPEUTYCZNE Mediator nie udziela porad prawnych choć może być prawnikiem, mediator nie udziela porad psychologicznych i nie prowadzi sesji terapeutycznych, choć może być psychologiem.
  TEMATY MEDIACJI - PROBLEMY Mediator, pomaga stronom w zdefiniowaniu tematów mediacji. Czasami okazuje się, iż to z czym przyszły strony, jest zupełnie odmienne od tego co definiują w czasie spotkania, kiedy zaczynają się ze sobą komunikować. Mediator jest tym, który pomaga stronom zdefiniować problem i wspiera je w zdefiniowaniu tematów mediacji.
  DOBROWOLNOŚĆ Strony uczestniczą w mediacji dobrowolnie.
  POROZUMIENIE I UGODA Mediator to osoba przed, którą strony mogą zawrzeć porozumienie lub ugodę. Ugoda może być zatwierdzona przed sąd i uzyskuje klauzulę wykonalności. Strony sporu przy tak zawartej ugodzie uzyskują obopólną satysfakcję.
  KOSZTY MEDIACJI Koszty mediacji pokrywają strony mediacji, chyba że uzgodniły inne warunki pomiędzy sobą.
  NIE PROWADZI SIĘ MEDIACJI GDY    w przypadku mediacji rodzinnych, ma w rodzinie miejsce przemoc cielesna lub psychiczna    jedna ze stron jest uzależniona lub chora psychicznie    jedna ze stron ma znaczącą przewagę nad drugą stroną, a więc nie ma równowagi i wyraźnie jest to odczuwalne w procesie mediacji    jedna ze stron chce wykorzystać mediację do zebrania informacji czy materiałów, które potem ma zamiar wykorzystać przeciwko drugiej np. w sądzie    jedna ze stron nie wierzy w skuteczność mediacji i uważa, iż najlepszym rozwiązaniem było by spotkanie w sądzie i rozwiązanie tam konfliktu    jedna ze stron nie wyraża zgody na mediacje lub nie wyraża zgody na osobę mediatora
  DO MEDIACJI NIE DOCHODZI GDY   jedna ze stron nie wyraża zgody na podpisanie umowy mediacyjnej   jedna ze stron nie wyraża zgody na mediatora   mediator z ważnych przyczyn odmówi przeprowadzenia mediacji